edrone Freemium es la versión gratuita de nuestra plataforma de automatización de marketing, diseñada especialmente para propietarios de tiendas online pequeñas y medianas. Te permite empezar a usar todo el poder de las herramientas de edrone de forma inmediata, sin costes ni límites de tiempo. Es la solución perfecta si:
Estás empezando en el e-commerce,
Quieres probar la automatización y el CRM sin ningún compromiso.
Freemium te da acceso a todo el motor de edrone: más de 20 escenarios de marketing predefinidos, mensajes personalizados, recomendaciones de productos, pop-ups e incluso chat en vivo. Las únicas limitaciones son el número de contactos y de mensajes enviados. Aun así, puedes ver resultados reales: muchos usuarios recuperan carritos abandonados, consiguen sus primeros pedidos y automatizan la comunicación en su primer mes.
¿Qué puedes lograr con edrone Freemium?
Convierte visitantes en clientes
Los escenarios como “Carrito abandonado” y “Productos vistos” funcionan inmediatamente después de la integración.
¿Alguien visita tu tienda, navega por los productos y se va? edrone le enviará automáticamente un recordatorio, a veces con un descuento, y lo traerá de vuelta a la tienda. No tienes que hacer nada: todo funciona en segundo plano.
Construye relaciones sin esfuerzo
¿Alguien se suscribe a tu newsletter? Recibirá de inmediato un mensaje de bienvenida personalizado.
edrone también puede enviar felicitaciones de cumpleaños, reactivar clientes inactivos o recordarles su producto favorito. Esto hace que el cliente se sienta valorado y tenga más probabilidades de volver.
Aumenta el valor de los pedidos
¿Un cliente compró zapatos? Puedes automatizar un mensaje sugiriendo betún, calcetines o un bolso.
edrone seleccionará automáticamente los productos adecuados: solo necesitas activar el escenario de Cross-Selling.
Actúa como un profesional, sin conocimientos técnicos
Todos los escenarios están listos para usar. Solo configuras lo básico, eliges el diseño de los mensajes y… listo.
No necesitas ser experto en marketing: el sistema te sugerirá lo que mejor funciona.
¿Por qué empezar con Freemium?
Porque verás resultados rápidamente y el coste es… 0 zł. Descubrirás qué escenarios funcionan en tu tienda, cuántas ventas puedes recuperar y cómo es la comunicación automatizada con clientes.
Si tu base de contactos empieza a crecer, ¡perfecto! En cualquier momento puedes cambiar a un plan de pago y desbloquear más funcionalidades.
Freemium es tu puerta de entrada al mundo del e-commerce moderno. Construye una base sólida para el crecimiento de tu tienda sin riesgos, sin costes y con funcionalidad completa.
¿Quieres empezar? El primer paso es integrar tu tienda con edrone. Lo harás en pocos minutos y, desde ese momento, el marketing empezará a funcionar… automáticamente.
Preguntas frecuentes sobre edrone Freemium
1. ¿Cuáles son las limitaciones de la versión Freemium?
La versión Freemium tiene un límite principal:
500 mensajes al mes: este es el número de mensajes disponibles por defecto e incluye correos electrónicos, SMS y respuestas de Inbox.
Es importante destacar que 100 de estos mensajes pueden utilizarse como SMS gratuitos.
➡️ Buenas noticias: las automatizaciones funcionan en toda la base de datos, incluso si tienes más de 200 contactos.
2. ¿Puedo cambiar a un plan de pago?
Sí, en cualquier momento. Solo tienes que hacer clic en el botón “Become Unlimited” en el panel. El sistema mostrará el precio según el número de contactos activos. Pagas solo por lo que realmente usas.
3. ¿Freemium da acceso a todas las funcionalidades?
Sí, tienes acceso completo a:
Escenarios de automatización predefinidos (por ejemplo: carritos abandonados, productos vistos, después de la compra, etc.),
Onsites: pop-ups, recomendaciones de productos y widget de chat,
Editor de mensajes,
Paneles de control e informes.
La única excepción es el canal de WhatsApp, disponible solo en planes de pago.
4. ¿Qué tipo de soporte recibo como usuario Freemium?
Recibes el mismo soporte que cualquier otro cliente:
Chat en vivo con nuestro equipo,
Soporte por correo electrónico,
Base de conocimientos y tutoriales.
Nunca estarás solo: te ayudamos desde el primer paso.
5. ¿Puedo probar todas las funciones antes de decidirme?
¡Sí! La versión Freemium ofrece acceso completo a las funciones de edrone. Puedes ejecutar automatizaciones, probar campañas y personalizar mensajes; la única limitación es el número de contactos y mensajes.
6. ¿Qué pasa si supero los límites?
El sistema dejará de enviar nuevos mensajes cuando se supere el límite de 500 mensajes.
Sin embargo, podrás seguir gestionando contactos, creando contenido y ejecutando automatizaciones.
Los límites se restablecen cada mes. Si quieres enviar más mensajes, solo tienes que cambiar a un plan de pago.
7. ¿edrone admite otros canales además del email?
Sí, y esta es una de las mayores ventajas de edrone. Puedes contactar con tus clientes no solo por correo electrónico, sino también a través de:
SMS – incluso en Freemium, obtienes 100 mensajes gratuitos al mes,
Inbox – respuestas desde chat, email o Facebook Messenger,
Pop-ups, banners y recomendaciones de productos,
Widget de chat – contacto directo con los clientes en tu web,
WhatsApp – disponible en planes de pago.
8. ¿Cuándo se eliminará mi cuenta?
Tu cuenta se eliminará después de 14 días si la integración con tu plataforma no se ha completado.
9. ¿Por qué no puedo crear una cuenta sin integración?
La integración es esencial para usar edrone, por eso es uno de los primeros pasos al configurar tu cuenta.
10. ¿Cuánto cuesta edrone?
Puedes consultar los precios en la sección Planes y Pagos. El precio depende del tamaño de tu base de contactos, que puedes revisar según el número de contactos que tengas.
11. ¿Cuántos agentes puedo añadir?
No hay límites en la versión gratuita. Puedes añadir tantos agentes como necesites.
13. ¿Cómo gestionar el número de contactos?
Puedes gestionar el número de contactos al cambiar al plan Unlimited.
Aquí encontrarás instrucciones detalladas.
¿Necesitas más ayuda?
Si tienes más preguntas sobre los escenarios de automatización de marketing, no dudes en escribirnos a hello@edrone.me.