Para exportar tu base de clientes desde la plataforma Shopify, sigue estos pasos:
1. Inicia sesión en tu cuenta de Shopify.
2. Ve a la pestaña Clientes.
3. Se mostrará la lista de clientes de tu tienda.
Si deseas exportar una base de datos que contenga solo algunos clientes, marca ahora las casillas junto a sus nombres. Independientemente de si decides hacerlo o no, en el siguiente paso selecciona la opción Exportar.
4. Aparecerá una ventana con las opciones de exportación disponibles.
En la sección Clientes seleccionados, elige una de las siguientes opciones:
All customers (Todos los clientes): si desea exportar la base de datos de todos los clientes.
Página actual: si desea exportar la base de datos solo con los clientes que se encuentran en la página de la lista de clientes actualmente abierta.
Selected (Seleccionados): si desea exportar la base de datos solo con los clientes seleccionados (esta opción solo aparecerá si en el punto 3 se han marcado las casillas junto a los nombres de los clientes seleccionados).
5. En la sección Campos incluidos...
marque Customers tags si desea incluir etiquetas en la exportación,
marque Customer metafields si desea incluir los metacampos compatibles en la exportación.
6. En la sección File format...
seleccione la opción CSV for Excel, Numbers, or other spreadsheet programs y, a continuación, pulse Export customers.
7. ¡La exportación se ha completado!
Recuerda que si exportas menos de 50 clientes, tu navegador descargará el archivo CSV. Si exportas más de 50 clientes, se te enviará el archivo CSV por correo electrónico. Si no eres el propietario de la tienda, el archivo también se enviará a la dirección de correo electrónico del propietario de la tienda.
¿Necesitas más ayuda?
Si tienes alguna pregunta sobre la exportación de la base de datos de contactos, ponte en contacto con el servicio de asistencia de Shopify para obtener ayuda.