Lembre-se: o processo de sobrescrita de dados da nova plataforma depende do tráfego para o seu site. Como resultado, o desempenho da loja no painel da edrone pode deteriorar por algum tempo, e isso é natural durante a migração da conta.
Siga os passos abaixo para continuar utilizando sua conta edrone:
Integre a nova plataforma com o APP_ID atribuído à sua conta (isso também se aplica à landing pages).
Você encontra este dado em Configurações > Integração > Alterar Integração.
Após localizar e selecionar o plugin utilizado, por exemplo "Universal", seu App id será mostrado no painel.
Redirecione links da plataforma antiga para a nova - desta forma, caso um usuário clique em elementos de um e-mail enviado da plataforma antiga, eles não serão direcionados para uma página 404.
Substitua elementos dinâmicos em todas as criações de cenários automáticos, por exemplo, Bestsellers, Carrinhos Abandonados, Produtos Visualizados (marcados com um ícone de raio ⚡).
Simplesmente remova os elementos atualmente existentes na criação e adicione-os novamente. Na seção Design de cada cenário, selecione-os no menu do lado esquerdo.
Atualize os códigos de desconto em cada cenário automático e modelo de Fluxo Personalizado que será gerado na nova plataforma de e-commerce.
Atualize categorias no cenário automático de Cross-selling (se você usar este cenário).
Faça o upload de um novo feed de produtos para acelerar o processo de sobrescrita de informações de produto/categoria (opcional).
Após completar os passos acima, por favor, reporte isso para o seu gerente de conta ou para o departamento de Atendimento ao Cliente via chat ou em hello@edrone.me. Verificaremos a correção da integração para você e faremos novas conexões para formulários de inscrição na newsletter, além de limpar o banco de dados de produtos e categorias da plataforma anterior, para que novos dados tenham a chance de serem sobrescritos.
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Se você tiver mais dúvidas, não hesite em entrar em contato pelo hello@edrone.me