Wdrożenie nowej segmentacji w systemie odbywa się etapami. Sekcja Kontakty będzie udostępniana stopniowo coraz większej puli klientów - więc jeśli nie widzisz jeszcze tej zakładki nie martw się! Niedługo pojawi się na Twoim koncie :)
1. Przejdź do zakładki Klienci ->Kontakty
2. Wybierz zakładkę Segmenty
3. Kliknij przycisk Stwórz segment
4. Wybierz klientów według ich statusu zaangażowania
Do wyboru masz 3 opcje: Zaangażowani (kontakty aktywne, odwiedzający sklep, reagujący na mailingi), Niezaangażowani (klienci mało aktywni) oraz suma dwóch powyższych statusów
5. Wybierz status subskrypcji klientów tworzonego segmentu
6. Dodaj filtry po których chcesz posegmentować bazę
7. Wybierz rodzaj filtra z listy dostępnych
8. Dostosuj wybrany filtr i przelicz docelową bazę klikając w przycisk Recount contacts
Po dodaniu parametrów przelicz docelową ilość kontaktów w bazie klikając w przycisk Recount contacts
9. Zweryfikuj ilość docelowych kontaktów w bazie
Pamiętaj, segment będzie dynamiczny więc kontakty na bieżąco będą weryfikowane - jeśli nie będą spełniać wybranych filtrów zostaną usunięte z danego segmentu.
10. Dodaj kolejne filtry po których chcesz analizować swój segment
11. Po dodaniu filtrów zapisz segment na swoim koncie
12. Wprowadź nazwę swojego segmentu
13. Kliknij w przycisk Zapisz segment
14. Twój stworzony segment jest dostępny w zakładce Segmenty sekcji Kontakty
Potrzebujesz dodatkowej pomocy?
Jeśli masz jakiekolwiek dodatkowe pytania dotyczące pracy z segmentacją w edrone, skontaktuj się z nami poprzez chat lub na hello@edrone.me