Jeżeli zmieniasz domenę swojego sklepu, to w dalszym ciągu możesz korzystać ze swojego konta edrone. Należy jedynie wykonać parę kroków, które są niezbędne:
Pamiętaj, że proces nadpisywania danych po zmianie domeny zależy od ruchu na Twojej stronie. Przez to wyniki sklepu w panelu edrone przez jakiś czas mogą ulec pogorszeniu i jest to naturalne przy migracji konta.
Proces ten może zostać znacznie przyśpieszony poprzez dodanie do konta feedu produktowego zawierającego nowe dane, takie jak URL do produktów na nowej domenie.
Czynności, które należy wykonać:
Sprawdź i w razie potrzeby dokonaj ponownej integracji na nowej domenie, wykorzystując w tym celu APP_ID przypisane do Twojego konta. Możesz je znaleźć w sekcji Ustawienia -> Integracja, po kliknięciu przycisku ‘Zmień Integrację’ i wybraniu np. opcji ‘Universal’, w menu wyświetlone zostanie Twoje APP_ID;
Przekieruj linki prowadzące do starej domeny, na te prowadzące do nowej. W przypadku gdy użytkownik kliknie element maila zawierający przekierowanie do zawartości należącej do poprzedniej domeny, nie zostanie on przeniesiony na stronę z 404;
Podmień elementy dynamiczne we wszystkich kreacjach scenariuszy automatycznych. Elementy dynamiczne, takie jak Bestsellery, Porzucone Koszyki, czy Przeglądane Produkty oznaczone są symbolem błyskawicy. Wystarczy usunąć aktualnie znajdujące się w projekcie elementy, a następnie dodać je na nowo z menu po lewej stronie;
Jeżeli korzystasz ze scenariusza automatycznego Cross-selling lub z Custom Flow, zaktualizuj kategorie wybrane w ich konfiguracji.
Dodaj nowy feed produktowy do konta. Znacznie przyśpieszy to proces nadpisywania informacji o produktach oraz kategoriach, co pozytywnie wpłynie na płynność wysyłki wiadomości.
Zmiana domeny a Push Newsletter:
Użytkownikom, którzy zapisali się przed zmianą domeny, wyświetlane będzie powiadomienie zawierające ‘starą’ domenę;
Nowi użytkownicy będą otrzymywać powiadomienia z nowej domeny;
W celu aktualizacji źródła powiadomień push z poprzedniej na nową domenę, użytkownik musi wyczyścić pliki cookies i ponownie zapisać się do newslettera push.
Po wykonaniu powyższych czynności zgłoś ten fakt działowi Customer Service przez czat, lub na hello@edrone.me. Sprawdzimy poprawność integracji.
Potrzebujesz dodatkowej pomocy?
Jeśli masz jakiekolwiek dodatkowe pytania dotyczące kwestii zmiany domeny a konta w edrone, skontaktuj się z nami na hello@edrone.me