Jeżeli zmieniasz domenę swojego sklepu, to w dalszym ciągu możesz korzystać ze swojego konta edrone. Należy jedynie wykonać parę kroków, które są niezbędne:
Pamiętaj, że proces nadpisywania danych po zmianie domeny zależy od ruchu na Twojej stronie. Przez to wyniki sklepu w panelu edrone przez jakiś czas mogą ulec pogorszeniu i jest to naturalne przy migracji konta.
Kroki, które musisz podjąć
wykonać integrację na nowej platformie z APP_ID przypisanego do Twojego konta w sekcji Ustawienia -> Integracja. Dotyczy to też landing page
dokonać przekierowania linków ze starej platformy na nową - w przypadku, gdy użytkownik kliknie elementy maila wysłanego jeszcze z poprzedniej platformy, nie zostanie przeniesiony na stronę 404
podmienić elementy dynamiczne we wszystkich kreacjach scenariuszy automatycznych, np. Bestsellery, Porzucone Koszyki, Przeglądane Produkty (oznaczone ikoną błyskawicy). Wystarczy usunąć aktualnie znajdujące takie się elementy w kreacji i dodać je na nowo z menu po lewej stronie w sekcji Design każdego scenariusza
zaktualizować w każdym scenariuszu automatycznym i szablonie Custom Flow kody rabatowe, które będą wygenerowane na nowej platformie sklepowej
zaktualizować kategorie w scenariuszu automatycznym Cross-selling (jeżeli korzystasz z tego scenariusza)
wgrać nowy feed produktowy, aby przyśpieszyć kwestię nadpisania informacji o produktach/kategoriach (opcjonalnie)
zmienić linki grafik w elementach kreacji (scenariuszach automatycznych, PopUp’ach/Weblayer’ach, zmienić reguły w elementach onsite jeżeli uległy zmianie)
dodać nowe wpisy uwierzytelniające SPF, DKIM, DMARC itp. w sekcji
Ustawienia -> Integracja -> Domena wysyłkowazidentyfikować na nowo swoją bazę klientów wysyłając wiadomość identyfikacyjną np. z informacją o zmianie nazwy sklepu. Powodem są nowe cookies na nowej domenie.
Po wykonaniu powyższych czynności zgłoś ten fakt opiekunowi lub działowi Customer Service przez czat lub na hello@edrone.me. Sprawdzimy dla Ciebie poprawność integracji i dokonamy nowych podpięć dla formularzy z zapisem do newslettera, zmienimy nazwę domeny na koncie, a także wyczyścimy bazę z produktów i kategorii z poprzedniej platformy, tak by nowe dane miały szansę się nadpisać.
Potrzebujesz dodatkowej pomocy?
Jeśli masz jakiekolwiek dodatkowe pytania dotyczące kwestii zmiany domeny a konta w edrone, skontaktuj się z nami na hello@edrone.me