Wyzwalaczem wysyłki wiadomości w scenariuszu Po zakupie jest moment, w którym klient dokona zakupu, a odpowiednie zdarzenie trafi do systemu edrone.
Dla każdego progu kwotowego zamówienia możesz ustawić sekwencję do 4 wiadomości. Opóźnienie pierwszej wiadomości liczone jest od momentu zakupu. Każda kolejna wiadomość w sekwencji ma własne opóźnienie, które liczy się od poprzedniej wiadomości, a nie od zakupu — dzięki temu wiadomości są rozłożone w czasie w naturalny sposób, np. podziękowanie zaraz po zakupie, porady dnia następnego, oferta uzupełniająca tydzień później.
Informacja o zakupionym produkcie trafia do edrone dzięki zdarzeniu Order, przesyłanemu przez integrację ze Twoim sklepem. Zdarzenie to zawiera m.in.: identyfikator produktu (product_ids), nazwę produktu, adres URL produktu, adres URL zdjęcia produktu i inne dane.
Te dane są zapisywane w systemie i wykorzystywane do uzupełniania elementów dynamicznych w wiadomościach — dzięki temu każdy klient widzi w mailu produkty, które faktycznie kupił.
Potrzebujesz dodatkowej pomocy?
Jeśli masz jeszcze jakieś pytania na temat scenariusza Po zakupie, skontaktuj się z nami pod adresem hello@edrone.me