Czym jest domena wysyłkowa?
Domena wysyłkowa, to domena, która wykorzystywana jest do wysyłania wiadomości e-mail. Jest ona utożsamiana z adresem e-mail nadawcy w polu ‘Od’ wiadomości. Może być subdomeną, nie zawsze jest taka sama jak domena sklepu np. domena sklepu: sklep.com, domena nadawcy: newsletter.sklep.com
Dlaczego domena wysyłkowa jest ważna?
Domena wysyłkowa działa jak identyfikator marki w świecie e-maili. Dzięki niej dostawcy usług e-mailowych łatwo potrafią odróżnić Twoje e-maile od potencjalnego spamu. To z kolei sprawia, że Twoje wiadomości trafiają prosto do skrzynek odbiorczych, zamiast lądować w folderze spamu.
Domena wysyłkowa to także narzędzie do monitorowania i doskonalenia. Dzięki niej możesz śledzić to, jakie maile są wysyłane w imieniu Twojej marki i dostosowywać swoje podejście do komunikacji z odbiorcami.
W dużym skrócie, domena wysyłkowa to inwestycja w długofalowy sukces Twojego biznesu online i element budowania silnych relacji z klientami. Dzięki niej Twoje e-maile stają się łatwo rozpoznawalne, godne zaufania, dzięki czemu mogą jeszcze lepiej reprezentować unikalny charakter Twojej marki.
Czy mogę użyć dowolnego adresu jako domeny wysyłkowej?
Lepiej nie używać zwykłego adresu e-mail, rodzaju ‘jan.kowalski@sklep.pl’. Korzystając z domeny wysyłkowej, unikasz pułapek, jakie mogą wyniknąć, gdy e-maile nie są jednoznacznie powiązane z Twoją marką, takich jak niska dostarczalność oraz brak wiarygodności i zaufania. To także swoiste zabezpieczenie przed tym, żeby Twoje e-maile nie były mylone z przypadkowym spamem. Jest to poniekąd klucz dostępu do skrzynek odbiorczych Twoich klientów.
Warto także korzystać z subdomeny w celu komunikacji marketingowej, dzięki czemu:
Wpływy negatywnej reputacji bezpośrednio na domenę główną zostaną ograniczone jedynie do subdomeny;
Łatwiejsze stanie się monitorowanie komunikacji marketingowej, prowadzonej poprzez samą subdomenę;
Prostsza praca, kontrola, minimalizowanie ryzyka i dbanie o bezpieczeństwo domeny głównej i subdomeny, gdy są one rozdzielone.
Pamiętaj o:
Rejestracji domeny — Upewnij się, że wybrana domena jest unikalna i odpowiednia dla Twojej marki. Powinna być łatwa do zapamiętania, związana z firmą i prosta w zidentyfikowaniu przez klientów.
Konfiguracji SPF i DKIM — Więcej na ten temat znajdziesz na naszym FAQ (link)
Dbaniu o reputację — Wysyłając e-maile z nowej domeny, warto zaczynać od niewielkich ilości i stopniowo zwiększać wysyłkę. Dzięki temu unikniesz nagłego wzrostu aktywności, który mógłby wpłynąć negatywnie na reputację.
Dbaniu o bezpieczeństwo — Zadbaj o bezpieczeństwo swojej domeny, stosując się do najlepszych praktyk w zakresie zabezpieczeń DNS, używając silnych kluczy DKIM i dbając o ogólną ochronę domeny przed nadużyciami.
Pamiętaj, że dodanie domeny wysyłkowej to proces, który wymaga uwagi i staranności. Poprawna konfiguracja od samego początku pozwoli uniknąć problemów z dostarczalnością wiadomości i utrzymaniem pozytywnej reputacji domeny.
Potrzebujesz dodatkowej pomocy?
Jeśli masz jakiekolwiek dodatkowe pytania dotyczące pracy z domeną nadawcy oraz DKIM w edrone, skontaktuj się z nami na hello@edrone.me