Po zalogowaniu do systemu edrone po prawej stronie widnieje pasek nawigacji, dzięki któremu istnieje możliwość przełączania się między funkcjonalnościami.

Aby powrócić do głównego menu lub poprzedniego widoku, należy użyć opcji „Wróć” dostępnej na pasku nawigacyjnym po prawej stronie.

W dalszej części artykułu pokrótce opiszę części panelu.

Jest to pierwsza strona, która wyświetla się automatycznie po zalogowaniu się do systemu.

Sekcja ta jest podzielona na:

W tej sekcji jesteś w stanie podejrzeć skrócony odpis raportu jak np. współczynnik wpływu czy przychody. We wglądzie natomiast widzimy podział zidentyfikowanych użytkowników do niezidentyfikowanych. Automatyzacje pozwalają zobaczyć, ile automatyzacji aktualnie jest aktywnych podobnie jak Newsletterów. Tutaj również możesz sprawdzić, jaka jest wartość przychodu. Pamiętaj, że dotyczy to tylko działań marketingowych z pomocą edrone (automatyzacje i newslettery).

By zagłębić się w raportowanie w edrone, kliknij tutaj

Po skonfigurowaniu tej sekcji możesz realizować odpowiedzi dla klientów z chatu edrone oraz ustawić przekierowanie z innego adresu mailowego i/lub Messengera.

Więcej o rozwiązaniach dla Biura Obsługi Klienta przeczytasz tutaj.

W tym panelu zobaczysz informacje na temat podziału tagów, identyfikacji, statusu subskrypcji, wartości zakupowej klientów etc.

W wyszukiwarce możesz również wyszukać konkretny adres klienta i sprawdzić zebrane o nim informacje.

Więcej informacji na temat tej sekcji znajduje się tutaj.

W tym miejscu stworzysz treści marketingowe dla klientów, będziesz zarządzać wysyłkami i zweryfikujesz raporty.

W tej sekcji możesz zarządzać również kuponami rabatowymi.

Dowiedz się więcej o kampaniach marketignowych.

Tutaj możesz tworzyć kreacje automatyzacji oraz newsletterów dynamicznych, A/B, SMS, dedykowanych oraz kategorii. Dodatkowo, jest to miejsce, w którym możesz zarządzać ich wysyłką oraz wprowadzać kody rabatowe.

Przeczytaj o scenariuszach automatyzacji tutaj oraz o scenariuszach służących do wysyłki newslettera tutaj.

Wyżej wymieniona sekcja służy do realizacji elementów onsite’owych na stronie.

Po wejściu do tej sekcji, panel po prawej stronie dodatkowo się rozwinie - zobaczysz wszystkie z funkcjonalności onsite, które oferujemy.

Wszystko, co musisz wiedzieć o rozwiązania onsite, znajdziesz tutaj.

W tym narzędziu stworzysz customowy, dopasowany do Twoich potrzeb scenariusz automatyzacji.

Materiały o Custom Flows są dostępne tutaj.

Znajdziesz tutaj raporty od podstawowych po szczegółowe. Np. w sekcji “najlepsze produkty” możesz sprawdzić, które produkty prezentowane na Twojej stronie są must have Twoich Klientów.

Pamiętaj, że regularne raportowanie, to klucz do osiągnięcia sukcesu. Koniecznie przeczytaj więcej o raportach.

W tej sekcji znajdziesz wachlarz ustawień od dostosowania konta, przez nadanie dostępów agentom, płatności, integracje, importy, eksporty oraz możliwość zaimplementowanie pliku produtktowego (feed produktowy).

Materiały dotyczące ustawień konta znajdziesz tutaj.

Potrzebujesz dodatkowej pomocy?

Jeśli masz jakiekolwiek dodatkowe pytania dotyczące nawigacji systemu w edrone, skontaktuj się z nami na hello@edrone.me