Z tego artykułu dowiesz się wszystkiego o Push Newsletterach.
UWAGA: W tym artykule (jak i w naszych pozostałych), mówiąc o push używamy zamiennie słów push / newsletter / notification.
Wprowadzenie do Push Newslettera
Newslettery Push są powiadomieniami, wyświetlanymi bezpośrednio w przeglądarce Twoich kontaktów – nawet jeśli nie poruszają się po Twojej stronie. Wystarczy, że będą mieć otwartą tę samą przeglądarkę, której używali do zapisania się na Twój Push Newsletter.
Z edrone możesz zbierać zgody od subskrybentów na otrzymywanie powiadomień, a następnie wysyłać im notyfikacje push. Gdy użytkownik odwiedzający stronę wyrazi zgodę na otrzymanie wiadomości push, ciasteczka zapiszą się w jego przeglądarce. Od tego momentu będziesz mógł działać.
UWAGA: Gdy użytkownik wyczyści przeglądarkę z ciasteczek, nie będzie już otrzymywać powiadomień push. By znów do niego docierały konieczna będzie ponowna subskrypcja.
Jak skonfigurować Push Newsletter?
W Mission Control przejdź do ENGAGEMENTS > PUSH NEWSLETTER. Na pierwszej stronie będziesz mógł stworzyć lub edytować nową kampanię. Przejdźmy przez proces tworzenia jeszcze raz.
Kliknij CREATE NEW CAMPAIGN, nazwij ją, a następnie kliknij NEXT: ADJUST lub wybierz ADJUST z paska postępu w górnej części ekranu.
Krok 1: Skonfiguruj widżet subskrypcji powiadomień
Zanim będziesz mógł stworzyć Push Newsletter, powinieneś skonfigurować widżet subskrypcji. Będzie on zbierał zgody odwiedzających na otrzymywanie powiadomień. Widżet będzie podzielony na dwie części:
Notification subscription box, który będzie wyświetlany w środkowej górnej części strony, gdy użytkownik bez subskrypcji wejdzie na Twoją stronę.
Notification bell, który będzie stale wyświetlany w lewej dolnej lub prawej dolnej części strony (duże okno nad dzwoneczkiem pojawi się wtedy, gdy użytkownik kliknie w dzwoneczek).
Po lewej stronie Twojego ekranu znajdziesz panel ustawień widżetu (widget settings panel), w którym ustawisz kilka parametrów: fonty, tekst, kolory, pozycja, itp.
Krok 2: Skonfiguruj okno subskrypcji
Okno subskrypcji Newslettera Push stworzone zostało w modelu "double opt-in", który jest wymagany przez przepisy o ochronie danych osobowych: RODO. Użytkownik musi zezwolić lub zablokować powiadomienia.
Ustawienia okna subskrypcji znajdują się poniżej panelu konfiguracji widżetu (widget adjustments panel). W tym miejscu będziesz mógł dodać logo Twojej firmy i zmienić kolor tła.
Krok 3: Konfiguracja wiadomości z podziękowaniem
Poniżej ustawień okna subskrypcji znajdziesz ostatni etap konfiguracji: wiadomość z podziękowaniem, którą zobaczą odwiedzający po wyrażeniu zgody na otrzymywanie powiadomień. Jeśli w zamian za subskrypcję obiecałeś im kupon rabatowy to możesz pokazać go w tym miejscu.
Podobnie jak w poprzednim kroku, panel ustawień będzie umiejscowiony po lewej stronie. Będziesz mógł także dodać zdjęcia (ikonki lub Twoje logo) i napisać Twoją własną “thank you” message.
W celu opublikowania widżetu kliknij przycisk PODGLĄD. Po wygenerowaniu podglądu zobaczysz przycisk OPUBLIKUJ.
Wszystko gotowe! Teraz możesz stworzyć i wysłać Twój Push Newsletter. Kliknij przycisk NEXT: DESIGN lub wybierz DESIGN z paska postępu u góry strony.
Jak zaprojektować i wysłać Push Newsletter?
Krok 1: Design
W sekcji "Design" stworzysz swoją kampanię push — logo, temat, tekst, linki i "big image", który będzie banerem usytuowanym na górze Twojej wiadomości push. Jeśli nie chcesz dodawać baneru możesz po prostu kliknąć "remove big image", a Twoje wiadomości będą wysyłane bez niego.
Poniżej znajduje się podgląd przykładowego Push Newslettera po wysłaniu:
Jeśli jesteś zadowolony z wyglądu Twojego Push Newslettera, kliknij przycisk NEXT: AUDIENCE lub wybierz AUDIENCE z paska postępu.
Krok 2: Audience
W tej sekcji nie musisz nic robić. Jest ona wyłącznie po to, by pokazać Ci aktualną liczbę użytkowników, którzy subskrybują Twoje powiadomienia push.
UWAGA: Ze względu na to, że Push Newsletters opierają się wyłącznie na ciasteczkach, ta liczba będzie pokazywać całkowitą sumę przechowywanych ciasteczek, niekoniecznie odzwierciedlając dokładną liczbę osób, które będą otrzymywać powiadomienia push. Dzieje się tak dlatego, że jeśli ktoś zapisze się na Twój Push Newsletter, a następnie wyczyści pliki cookies w swojej przeglądarce i zasubskrybuje ponownie, to zapisane zostaną dwa różne pliki cookie.
Krok 3: Date
W tym miejscu będziesz mógł wybrać, kiedy Twój newsletter będzie wysyłany. Możesz zdecydować o jego natychmiastowej wysyłce lub zaplanować ją inny dzień i godzinę.
UWAGA: W edrone, czas odmierzamy według strefy CET.
Prawie skończyliśmy! Kliknij przycisk NEXT: REVIEW lub wybierz REVIEW z paska postępu.
Krok 4: Review
Teraz czas, abyś sprawdził, czy wszystko jest w porządku. Aby wysłać wiadomość testową, kliknij przycisk SEND PUSH TEST.
Gotowy? Świetnie! Kliknij przycisk RUN lub SCHEDULE. Od tego momentu Twój Push Newsletter będzie aktywny!
Jak zarządzać raportami Push Newslettera?
Zawsze dobrze jest zarządzać wynikami swoich działań. Nie inaczej jest z Push Newsletterem. Aby otworzyć raporty dotyczące Twojej kampanii, wybierz REPORTS z paska postępu.
W tym miejscu zobaczysz, które kampanie są widoczne (Visible), ukryte (Hidden), zaplanowane (Scheduled), i aktywne (Active).
Aby zobaczyć raport danej kampanii, wybierz ją i kliknij przycisk Go to report w prawym górnym rogu listy.
Ten raport pokaże Ci ustawienia kampanii i wskaźniki takie jak: wysłane (Sent), obejrzane (Viewed), kliknięte (Clicked), CTR i inne.
Jeśli chcesz, aby ta konkretna kampania była widoczna w notification subscription box (uruchamianej po kliknięciu w dzwoneczek subskrypcji), zaznacz opcję ”widoczna w historii” ("Visible in history").
Kampanie, w których aktywujesz tę opcję będą widoczne poniżej Twoich powiadomień (“Your notifications”), gdy użytkownik kliknie w dzwoneczek powiadomień:
Wszystko gotowe! Teraz wiesz już jak skonfigurować, zaprojektować i wysyłać Push Newslettery.
Tak trzymaj!
Bonus tip!
Na koniec chcielibyśmy dać Ci jeszcze jedną radę! Wielu naszych klientów stosuje tę praktykę i osiąga świetne rezultaty.
Za każdym razem, gdy wysyłasz Email Newsletter, wyślij także Push Newsletter, aby powiadomić swoich subskrybentów, że właśnie otrzymali maila, który im się spodoba! 😉 |
Potrzebujesz dodatkowej pomocy?
Jeśli masz jakiekolwiek dodatkowe pytania dotyczące Push Newslettera, skontaktuj się z nami przez hello@edrone.me