Przejdź do głównej zawartości
Wszystkie kolekcjeROZWIĄZANIA ONSITE
Smart Rekomendacje — najczęściej zadawane pytania
Smart Rekomendacje — najczęściej zadawane pytania
Klaudia Łosik avatar
Napisane przez Klaudia Łosik
Zaktualizowano w tym tygodniu

Pytanie: Jak działa mechanizm Smart Rekomendacji?

Odpowiedź: Widget dynamicznie dopasowuje produkty do zainteresowań klientów na podstawie ich zachowań zakupowych i przeglądanych treści. System analizuje, co klienci kupują razem, jakie produkty ostatnio oglądali, dodali do koszyka lub kupili, a także uwzględnia ogólne trendy sprzedażowe.

Jeśli system nie znajdzie wystarczających danych do rekomendacji na podstawie wcześniejszych zakupów lub zachowań, widget wyświetli produkty najlepiej sprzedające się w ostatnim czasie lub najnowsze produkty ze sklepu.

Pytanie: Ile produktów maksymalnie prezentują Smart Rekomendacje?

Odpowiedź: Zawsze 12 produktów. Jeśli system znajdzie mniej niż 12 trafnych propozycji, automatycznie uzupełni brakujące miejsca innymi popularnymi lub nowymi produktami, aby zapewnić pełną i atrakcyjną prezentację dla użytkownika.

Pytanie: Gdzie możemy umieścić widget?

Odpowiedź: Widget pojawi się na każdej stronie sklepu. Nie ma możliwości włączenia go tylko na konkretnej stronie lub kategorii produktów.

Pytanie: Co Smart Rekomendacje pokażą podczas pierwszej wizyty klienta na stronie?

Odpowiedź: Podczas pierwszej wizyty klienta w sklepie, widget pokaże produkty najlepiej sprzedające się w ostatnim czasie lub najnowsze.

Pytanie: Jak szybko Smart Rekomendacje zaczynają działać?

Odpowiedź: System wypełnia widget produktami natychmiast po wykryciu interakcji użytkownika z ofertą. Jeśli nie ma danych wystarczających do wygenerowania rekomendacji, widget może pozostać pusty.

Pytanie: Jakie raporty analityczne są dostępne dla Smart Rekomendacji?

Odpowiedź: System umożliwia analizę konwersji wspomaganej. Dostępne dane to informacja, w ilu zamówieniach brał udział widget rekomendacji. Nie przypisujemy jednak bezpośredniej atrybucji do widgetu.

Pytanie: Czy Smart Rekomendacje będą wyświetlać produkty niedostępne?

Odpowiedź: Mogą zdarzyć się sytuacje, że widget wyświetli produkty niedostępne, ponieważ modele rekomendacyjne opierają się na codziennym pozyskaniu informacji o dostępności produktów. Produkty, które były dostępne w dniu pozyskaniu tych informacji, mogą być niedostępne po aktualizacji feedu produktowego.

Pytanie: Jak wygląda proces przypisywania atrybucji dla widgetu?

Odpowiedź: Atrybucja przypisywana jest do zamówień, które miały interakcję z widgetem w trakcie jednej sesji (np. kliknięcie produktu lub dodanie do koszyka).

Pytanie: Kiedy występuje konwersja wspomagana, a kiedy bezpośrednia?

Odpowiedź: W widgecie nie ma konwersji bezpośredniej. Zamiast tego przypisywana jest konwersja wspomagana.

Pytanie: Na jakich platformach będzie można dodać produkt do koszyka bezpośrednio z widgetu?

Odpowiedź: Funkcja ta jest dostępna dla platform: Shoper, Prestashop, Nouvemshop i Tray.


Potrzebujesz dodatkowej pomocy?

Jeśli masz jakiekolwiek dodatkowe pytania dotyczące funkcji Smart Rekomendacje, skontaktuj się z nami na hello@edrone.me

Czy to odpowiedziało na twoje pytanie?