Si tu cuenta ha sido bloqueada debido a un pago pendiente, puedes realizar un pago rápido por nuestros servicios y descargar copias de los documentos emitidos desde la sección BILLING, a la que puedes acceder desde el panel principal en la pestaña SETTINGS.
El uso de pagos rápidos con tarjeta te permitirá recuperar el acceso a tu cuenta casi de inmediato.
Si realizas el pago mediante transferencia bancaria tradicional, el tiempo para desbloquear el acceso a tu cuenta será mayor, ya que depende de la acreditación del pago. En este caso, puedes enviar el comprobante de pago a hello@edrone.me o por el chat. Al recibir esta información, desbloquearemos la cuenta por 24 horas. Ten en cuenta que, si el pago no se acredita dentro de ese periodo, la cuenta se bloqueará nuevamente.
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