La información sobre la actividad del usuario se recopila desde el momento en que es identificado por edrone. Puede leer más sobre la identificación de usuarios aquí.
En la ficha del cliente, puede consultar información sobre la actividad reciente de sus clientes, como los productos vistos, añadidos al carrito y pedidos. Aquí también verá información sobre las aperturas y los clics en los boletines informativos y los escenarios de automatización, así como los mensajes recibidos recientemente de los escenarios de automatización.
Para comprobar la actividad del cliente, sigue los siguientes pasos:
1. En la barra superior de la página, busca la ficha del cliente.
Introduce la dirección de correo electrónico, el nombre, los apellidos, el ID del cliente o el número de teléfono y pulsa Intro.
2. Haz clic en Ver perfil
3. Vaya a la sección Actividad
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