En primer lugar, es importante saber que, en el caso de un grupo más amplio de destinatarios del boletín, la campaña se envía por lotes. Esto significa que tu envío se transmite gradualmente a los destinatarios, por lo que el tiempo en el que el siguiente cliente recibe el mensaje puede variar.
Se trata de una práctica eficaz para garantizar la buena entrega de los mensajes y la reputación del dominio de la tienda (evitamos que los servidores de los buzones de correo consideren al remitente del mensaje como un spammer).
Con el aumento de la intensidad y la cantidad de envíos de boletines informativos en un corto período de tiempo, pueden producirse retrasos, que son supervisados por el departamento de asistencia técnica y el departamento de TI.
Si observa que el envío se ha atascado y la cantidad de mensajes enviados no cambia durante una hora o más, póngase en contacto con el departamento de atención al cliente en hello@edrone.me
¿Necesitas ayuda adicional?
Si tienes alguna pregunta o duda adicional sobre el envío de boletines informativos en edrone, ponte en contacto con nosotros en hello@edrone.me.