1. Unde sunt localizate serverele de baze de date?

Serverele pe care se efectuează operațiunile de calcul și pe care sunt prelucrate datele încredințate de Utilizator au o locație fizică în Irlanda (regiunea Dublin) și în Republica Federală Germania (regiunea Frankfurt) în cadrul infrastructurii Amazon Web Services.

2. Ce nivel de securitate oferă edrone?

La edrone, folosim un nivel ridicat de măsuri de securitate. Datele sunt procesate într-o arhitectură distribuită, folosind un sistem IT, iar serverele sunt conectate la internet. Datele sunt protejate la cel mai înalt nivel de cloud AWS (Amazon Web Services). Dacă dorești să afli mai multe, poți citi următoarele documente: a). Politica de Confidențialitate; b). Manualul de gestionare a sistemului IT (furnizăm acest document la cerere).

3. Cât de des sunt create copiile de rezervă ale bazei de date?

Copiile de rezervă ale bazelor de date sunt create cel puțin o dată pe zi. Nu numai că există servere separate pentru copii de rezervă, ci și locații separate. Chiar dacă unul dintre centrele Amazon Web Services ar da greș sau s-ar prăbuși, datele tale vor avea o copie de rezervă într-un alt centru de date dintr-o altă locație, cum ar fi, de exemplu, Frankfurt.

4. Ce se întâmplă cu baza de date după încheierea colaborării?

În calitate de client edrone, ai acces la datele magazinului tale în panoul edrone. Datele tale vor fi păstrate atât timp cât ești client edrone sau cât timp utilizezi panoul în versiunea gratuită. Când colaborarea ta se încheie, datele tale vor fi distruse.

5. edrone suportă mecanismul Opt-Out?

Da, bineînțeles, și în mai multe moduri:

I. Utilizatorul final se poate dezabona singur, făcând clic pe butonul corespunzător din mesaj.

II. Utilizatorul (administratorul contului edrone) poate schimba statutul de abonament al clientului său în:

a) dezabonat - nu va primi niciun mesaj;

b) nedeterminat - nu va primi mesaje comerciale, dar poate primi mesaje informaționale (tranzacționale) dacă decide acest lucru;

c) blocat - nu se va trimite niciun mesaj, datele acestei persoane nu vor mai fi prelucrate în sistem.

III. În cazul în care utilizatorul final face un Opt-Out folosind contul său de pe site-ul tău web / eShop, statutul său de abonament în sistemul edrone se modifică în același timp.

6. Este edrone în conformitate cu GDPR?

Am implementat și aplicăm toate măsurile tehnice și organizatorice necesare pentru a asigura aplicarea corectă a Regulamentului Parlamentului European și al Consiliului Uniunii Europene (UE) 2016/679 din 27 aprilie 2016 privind protecția persoanelor fizice în ceea ce privește prelucrarea datelor cu caracter personal. De asemenea, ținem pasul cu orice modificare a legislației privind protecția datelor și e-commerce, despre care te vom ține la curent.

7. Clienții trebuie să fie de acord să primească mesaje de la edrone?

edrone nu este administratorul datelor cu caracter personal pe care ni le încredințezi spre prelucrare. Prin urmare, persoana căreia îi vor fi trimise mesajele ar trebui să dea un astfel de consimțământ doar administratorului, deci companiei tale.

Sper că acest articol v-a fost de folos. Dacă ai și alte întrebări despre securitate și baze de date, scrie-ne, îți vom răspunde cu plăcere!