Przejdź do głównej zawartości

Zakładka Plan i płatności - co się w niej znajduje?

Sprawdź jakie dane dotyczące swoich płatności możesz znaleźć w sekcji Plan i płatności!

Napisane przez Klaudia Lewandowska

Zakładka Rozliczenia zapewnia pełny przegląd informacji rozliczeniowych Twojego konta w jednym miejscu. Możesz tutaj zarządzać fakturami, monitorować bieżące koszty rozliczeń, śledzić liczbę rozliczanych kontaktów oraz zarządzać dodatkami premium.

Zakładka Rozliczenia jest podzielona na cztery sekcje:

  • Faktury i eksport kontaktów

  • Szacowany koszt bieżącego miesiąca

  • Rozliczane kontakty

  • Dodatki premium

Poniżej znajdziesz szczegółowe wyjaśnienie każdej z tych sekcji.


Faktury i eksport kontaktów

W prawym górnym rogu strony możesz uzyskać dostęp do:

Faktury

Przeglądaj i pobieraj wszystkie wystawione faktury powiązane z Twoim kontem.

Pobierz kontakty

Eksportuj listę kontaktów, które są obecnie uwzględniane w kalkulacji rozliczeń.

Pozwala to szybko zweryfikować, które kontakty są wliczane do Twojego planu subskrypcyjnego.


Szacowany koszt bieżącego miesiąca

Ta sekcja przedstawia szacowany koszt bieżącego cyklu rozliczeniowego.

Znajdziesz tutaj:

  • Szacowany koszt bieżącego miesiąca – szacowaną kwotę netto obliczoną na podstawie aktywnych kontaktów i włączonych dodatków premium.

  • Informacje o aktywnych rabatach oraz progach kontaktów, do których mają zastosowanie.

  • Datę kolejnej faktury, wskazującą, kiedy zostanie wygenerowana następna faktura.

Szacowana kwota jest obliczana na podstawie aktualnej liczby aktywnych kontaktów oraz dodatków premium. Jeśli liczba kontaktów zmieni się w trakcie cyklu rozliczeniowego, końcowa kwota faktury również może ulec zmianie.

Ta sekcja pomaga monitorować przewidywane koszty przed wystawieniem faktury.


Rozliczane kontakty

Sekcja Rozliczane kontakty pomaga zrozumieć, w jaki sposób baza kontaktów wpływa na koszt subskrypcji.

Znajdziesz tutaj:

  • Liczbę rozliczanych kontaktów aktualnie uwzględnionych na fakturze.

  • Informacje o aktualnym progu kontaktów.

  • Powiadomienie pokazujące, ilu kontaktów brakuje do osiągnięcia kolejnego progu cenowego.

  • Opcję Zobacz wszystkie plany, która umożliwia przegląd dostępnych progów cenowych.

Wykres wzrostu liczby kontaktów

Wykres dostarcza informacji o:

  • Historycznej liczbie kontaktów.

  • Trendach wzrostu bazy kontaktów w czasie.

  • Szacowanym postępie w kierunku kolejnego progu cenowego.

Znajdziesz tu również informacje o kontaktach nierozliczanych, które nie są uwzględniane w kalkulacji rozliczeń.

Regularne monitorowanie tej sekcji pomaga śledzić rozwój bazy kontaktów i przewidywać potencjalne zmiany kosztów, zanim nastąpią.


Dodatki premium

Sekcja Dodatki premium wyświetla wszystkie dostępne i aktualnie aktywne dodatki powiązane z Twoim kontem.

Dla każdego dodatku możesz sprawdzić:

  • Funkcja – nazwę dodatku.

  • Wykorzystanie – bieżące zużycie oraz dostępne kredyty.

  • Koszt – aktualny koszt dodatku.

  • Status – informację, czy dodatek jest aktywny czy nieaktywny.

Dostępne dodatki można aktywować bezpośrednio z tej sekcji.

Szczegóły dodatku

Kliknij Szczegóły obok wybranego dodatku, aby uzyskać dodatkowe informacje, w tym:

  • Szczegółowe zestawienie dostępnych i wykorzystanych kredytów.

  • Informacje o sposobie wykorzystania kredytów.

  • Opcję aktualizacji lub zmiany obecnego pakietu.

Przykłady dodatków premium

W zależności od subskrypcji i konfiguracji konta dostępne dodatki mogą obejmować:

  • AI Sales Chat

  • Reviews

  • AI Recommendation Frames

  • SMS

  • WhatsApp

Lista dostępnych dodatków może się różnić w zależności od konfiguracji konta i planu subskrypcyjnego.


Potrzebujesz dodatkowej pomocy?

Jeśli masz jakiekolwiek pytania dotyczące sekcji Rozliczenia, skontaktuj się z nami pod adresem hello@edrone.me lub za pośrednictwem czatu.

Czy to odpowiedziało na twoje pytanie?