Aby prawidłowo wysyłać wiadomości z edrone i zadbać o ich dostarczalność, musisz dodać w systemie domenę lub kilka domen wysyłkowych (których używasz w adresach nadawczych swoich wiadomości), a także je uwierzytelnić poprzez dodanie odpowiednich rekordów DNS na serwerach hostingowych domeny/domen.
Aby skonfigurować wpisy uwierzytelniające w shoper.pl skorzystaj z poniższych instrukcji.
W przypadku trudności związanych bezpośrednio z obsługą panelu hostingu, z którego korzystasz i wprowadzenia w nim wpisów, rekomendujemy bezpośredni kontakt z supportem Twojego hostingu.
Pamiętaj, że domena nadawcy, to nie url Twojego sklepu, nie zawiera “https://” oraz “www” i może ona się różnić od domeny sklepu, ale powinna to być domena, która jest przez Ciebie wykorzystywana do wysyłania wiadomości. Tak wygląda prawidłowy zapis przykładowej domeny nadawcy: sklepabc.com
Przykładowa konfiguracja wpisów w shoper.pl
edrone korzysta z kilku dostawców poczty (SMTP Providers) równolegle, dlatego wpisy mogą być w różnych formach - TXT lub CNAME. Wszystkie wpisy dla Twojej domeny są już wygenerowane w panelu edrone sklepu.
Wpisy, które są niezbędne to: Sparkpost DKIM, Emaillabs DKIM, Return Path (SPF), DMARC*, Sparkpost link domain, Emaillabs link domain.
*Pamiętaj, że nie możesz utworzyć kolejnego rekordu DMARC - może istnieć tylko jeden dla danej domeny, także jeżeli posiadasz już taki wpis to należy go edytować!
Aby korzystać z danej domeny w edrone i mieć pewność, że wiadomości będą wysyłane i dostarczane do odbiorców, oraz że nikt nie będzie w stanie podszywać się pod twoją domenę wysyłkową, należy dodać i zweryfikować wszystkie rekordy. Dodanie tylko wybiórczych rekordów, nie zagwarantuje ochrony przed podszywaniem się, oraz nie zapewni dostarczalności na wysokim poziomie.
Kliknij w avatar swojego konta w lewym dolnym rogu i przejdź do sekcji Domena wysyłkowa
Po dodaniu domeny zobaczysz przycisk Zweryfikuj domenę. Jeśli Twoja domena znajduje się w jednym z popularnych hostingów, w tym miejscu można łatwo automatycznie zweryfikujesz rekordy.
Jeśli Twoim hostingodawcą jest Shoper, przejdź do wpisy należy dodać manualnie z poziomu platformy. Aby wyświetlić wartości rekordów do skopiowania, przewiń w dół listę hostingów i kliknij Przejdź do ręcznej konfiguracji:
Następnie skopiuj rekordy i dodaj je w panelu swojego hostingu:
Dodanie rekordów na platformie Shoper
Zaloguj się na swoje konto w shoper.pl -> przejdź do zakładki Ustawienia -> Ogólne -> Domeny -> Wciśnij ikonę zębatki przy "Ustawienia DNS".
W sekcji Ustawienia DNS znajdziesz przycisk Dodaj wpis DNS, który pozwoli dodać swój wpis uwierzytelniający. Wybierz typ rekordu TXT i wprowadź wygenerowane wartości DKIM w odpowiednich polach.
Zauważ, że w polu Nazwa wpis częściowo już jest uzupełniony, więc wstaw tylko odpowiedni fragment - nie dubluj nazwy domeny!
Po dodaniu wpisu w panelu ostatnim krokiem jest ich zweryfikowanie w panelu edrone.
Pamiętaj, że w niektórych przypadkach propagacja wpisów może potrwać do 48 godzin, także wróć za jakiś czas jeżeli któryś z Twoich wpisów nie będzie się chciał zweryfikować pomimo, że dodano go poprawnie.
W analogiczny sposób dodaj i zweryfikuj wszystkie konieczne wpisy by zapewnić ochronę przed podszywaniem się i wysoką dostarczalność wysyłek.
Potrzebujesz dodatkowej pomocy?
Jeśli masz jakiekolwiek dodatkowe pytania, skontaktuj się z nami na hello@edrone.me