Dynamiczne Newslettery pozwalają skutecznie angażować Twoich klientów poprzez grupowanie odbiorców w oparciu o podstawową segmentację behawioralną od edrone, a także według płci, niestandardowych tagów oraz grup analizy RFM.

To sprawia, że każda wiadomość jest tak osobista, jak to tylko możliwe w kontekście komunikacji one-to many.

Dowiedzmy się jak skonfigurować Dynamiczne Newslettery!


Jak skonfigurować Dynamiczne Newslettery?

Aby rozpocząć, przejdź do sekcji ANGAŻUJ > DYNAMICZNY NEWSLETTER.

Krok 1: Rozpocznij

Pierwszym krokiem jest wybór, czy chcesz stworzyć nową kampanię czy edytować już istniejąca. Po dokonaniu wyboru kliknij przycisk DALEJ: WYBIERZ JĘZYKI lyb wybierz JĘZYK z paska postępu u góry ekranu.

Krok 2: Język

Po lewej stronie w sekcji JĘZYK zobaczysz przegląd Twoich klientów (liczebność, ilość języków oraz najbardziej popularne z nich).

W oparciu o te informacje możesz wybrać czy chcesz wysłać Twój Newsletter tylko w jednym języku (Wiadomość bez podziału na języki), czy w więcej, niż jednym (Wiadomość z podziałem na języki). Możesz wybrać dowolną ilość języków.

UWAGA: Informacje dotyczące języków są zbierane automatycznie przez edrone z ustawień językowych przeglądarek Twoich klientów. Oznacza to, że nie jest to związane z konkretną lokalizacją. Na przykład jeśli klient mieszka we Francji, ale korzysta z przeglądarki w języku angielskim, to będzie traktowany jako klient anglojęzyczny.

Kliknij przycisk DALEJ: NADAWCA lub wybierz NADAWCA z paska postępu.

Krok 3: Nadawca

W tym miejscu skonfigurujesz nadawcę maila: Nazwa, email, odpowiedź do. Możesz wprowadzić nowe dane lub wybrać jednego z predefiniowanych nadawców (np. tego samego, którego używałeś wcześniej do innych newsletterów).

Kliknij przycisk DALEJ: DESIGN lub wybierz DESIGN z paska postępu

Krok 4: Design

W tej sekcji zaprojektujesz Twoja wiadomość mailową. Kliknij tutaj, aby dowiedzieć się jak używac Edytora Drag 'n' Drop.

Aby kontynuować wybierz KODY RABATOWE z paska postępu.

Krok 5: Kody rabatowe (opcjonalnie)

Możliwe jest dodanie kuponów do każdego maila. Możesz wybrać pomiędzy Statycznymi (te same kupony dla wszystkich klientów) i Dynamicznymi (każdy klient otrzymuje unikalny kupon). Rekomendujemy używanie dynamicznych kuponów tam, gdzie jest to możliwe.

Niezależnie od Twojego wyboru, będziesz musiał przesłać plik CSV z Twoimi kuponami.

Gdy Twoje pliki będą już gotowe, kliknij PRZEŚLIJ (CSV). Wybierz która kolumna zawiera kupony, zaznacz pole, jeśli chcesz zignorować pierwszy wiersz pliku (np. tytuły kolumn). Jeśli wszystko jest w porządku kliknij na POTWIERDŹ KOLUMNĘ. W prawym górnym rogu ekranu powinien pojawić się zielony komunikat potwierdzający.

Aby kontynuować, kliknij DALEJ: ODBIORCY lub wybierz ODBIORCY z paska postepu.

Krok 6: Odbiorcy

W tym miejscu zdecydujesz kto otrzyma Twoje wiadomości. Możesz wysłac wiadomość do wszystkich Twoich kontaktów lub użyć jednej ze standardowych opcji segmentacji:

  • Płacący najmniej 80% of customers with the lowest total purchase value

  • Średnie portfele 19% of customers with the average total purchase value

  • Płacący najwięcej: 1% of customers with the highest total purchase value

  • Kupujący najczęściej customers in the top 25% highest number of orders

  • Potencjalni visitors who haven't placed an order yet

  • Trendsetters: customers who are active on social media

  • Tagged: You can choose from one or more tags that you created. Click here to learn more about tags.

  • Gender: Male, Female, Refused to pass, Unknown, Other. Click here to learn more about gender segmentation.

Każda opcja może być dodatkowo podzielona na segmenty według statusu subskrypcji:

  • SUBSKRYBUJĄCY Użytkownicy, którzy są zapisani na Twoją listę mailingową.

  • STATUS SUBSKRYPCJI NIEZNANY: Użytkownicy, którzy podali swój adres mailowy (np. zakładając konto lub robiąc zakupy), ale nie są zapisani na Twoją listę mailingową.

  • SUBSKRYBUJĄCY oraz STATUS SUBSKRYPCJI NIEZNANY Oba z powyższych.

Jeśli posiadasz segmentację RFM, będziesz mógł również kierować swój przekaz do każdej z tych 10 grup. Kliknij tutaj, aby dowiedzieć się więcej o segmentacji RFM.

Po wybraniu Twoich odbiorców, kliknij przycisk DALEJ: DATY lub wybierz DATY z paska postępu.

Krok 7: Daty

W tym miejscu zdecydujesz, kiedy będzie wysyłany Twój newsletter. Możesz wybrać natychmiastową wysyłkę lub zaplanować ją na inny dzień i godzinę.

UWAGA: W edrone posługujemy się strefą czasową CET.

Prawie gotowe! Kliknij przycisk DALEJ: PODSUMOWANIE lub wybierz PODSUMOWANIE z paska postępu.

Krok 8: Podsumowanie

Wyślij testowego maila, aby sprawdzić, czy wszystko działa prawidłowo. Kiedy będziesz gotowy, kliknij przycisk WYŚLIJ TEST lub URUCHOM. I to wszystko!

Krok 9: Raporty

Aby zobaczyć wyniki osiągane przez Twój Newsletter, przejdź do sekcji RAPORTY na pasku postępu. Znajdziesz tam główne wskaźniki, takie jak przychód ze scenariusza zaangażowania oraz Sent (wysłane), Opened (otwarte), Clicked (kliknięte), Orders (zamówienia), Orders with Coupon (zamówienia z kuponem), Unsubscribed (wypisani), i CTR.


Potrzebujesz dodatkowej pomocy?

Jeśli masz jakiekolwiek dodatkowe pytania dotyczące Dynamicznych Newsletterów, skontaktuj się z nami na hello@edrone.me


Nie znalazłeś tego, czego szukałeś? Sprawdź linki poniżej:

Czy udało Ci się znaleźć odpowiedź na swoje pytanie?