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¿Por qué las opciones de visualización “exit” y “hover” aparecen deshabilitadas?

¿No puedes seleccionar las opciones “exit” y “hover” en el pop-up?

Nathalia Ludovico avatar
Escrito por Nathalia Ludovico
Actualizado ayer

Si ves que las siguientes acciones de visualización aparecen en gris (deshabilitadas) en la sección 4 – Settings del pop-up:

  • hover

  • exit

significa que en el paso anterior, en la sección “display”, seleccionaste mostrar el pop-up en todos los dispositivos o solo en dispositivos móviles.

Los pop-ups que se activan con estas acciones (exit y hover) solo pueden mostrarse en dispositivos de escritorio (desktop).
Si deseas utilizar cualquiera de estas opciones, sigue los pasos a continuación:

  1. Ve a la sección Onsite.

  2. Selecciona el pop-up en el que estás trabajando.

  3. Ve a la sección 3 – Display.

  4. Selecciona “desktop”.

  5. Ve a la sección 4 – Settings.

  6. Elige el tipo de acción que te interese, por ejemplo “exit”.


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Si tienes más preguntas sobre los Custom Pop-ups en edrone, no dudes en contactarnos en hello@edrone.me.

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