Para facilitar aún más la atención al cliente en tu tienda, hemos creado una versión móvil del chat Inbox en edrone. Gracias a la aplicación, puedes contactar con los clientes en tiempo real, sin importar dónde te encuentres.
¿Cómo descargar la aplicación?
Entra en Google Play (para Android) o en App Store (para iOS)
2. Busca la aplicación «edrone» o abre el enlace: https://play.google.com/store/apps/details?id=com.edronemobile (para Google Play)
3. Descarga e instala la aplicación en tu teléfono.
4. Una vez iniciada, inicia sesión en tu cuenta de edrone.
5. ¡Listo! A partir de ese momento, podrás recibir y enviar mensajes de tus clientes sin necesidad de encender el ordenador.
Las ventajas más importantes de la aplicación
Contacto con los clientes al alcance de la mano: la versión móvil de edrone Inbox es una forma sencilla de responder a los mensajes de los clientes al instante, estés donde estés.
Notificaciones push: recibirás una notificación de un nuevo mensaje incluso cuando la aplicación esté cerrada, el teléfono bloqueado o estés utilizando otras aplicaciones.
Rápida actuación sobre el terreno: la aplicación te permite responder a las necesidades de los clientes incluso fuera de la oficina, sin retrasos.
Interfaz sencilla y clara: la aplicación se centra en un único objetivo: el contacto continuo con el cliente. Sin distracciones, sin exceso de funciones: lo que cuenta es el tiempo de respuesta y la calidad del servicio.
Distribución eficaz de tareas: puede utilizar la versión de escritorio del sistema para crear automatizaciones, analizar datos o campañas de marketing, y dejar la comunicación actual a la aplicación móvil.
¿Necesitas ayuda adicional?
Si tienes alguna pregunta adicional sobre Inbox de edrone, ponte en contacto con nosotros en hello@edrone.me.