Los servicios de WhatsApp Business (tal y como se definen en los Términos y condiciones de WhatsApp Business) proporcionan una experiencia de conversación enriquecedora entre las empresas y los usuarios de WhatsApp.
La creación de experiencias valiosas para los usuarios depende del cumplimiento por parte de las empresas de la Política de comunicación de WhatsApp Business.
Al utilizar WhatsApp, las empresas aceptan la Política de comunicación de WhatsApp Business, las Directrices de comunicación de WhatsApp y los Términos y condiciones de WhatsApp Business.
El uso de los servicios de WhatsApp Business está prohibido en los siguientes casos:
Comprar, vender, promocionar o facilitar de cualquier otra forma el intercambio de determinados productos y servicios regulados o restringidos que se enumeran a continuación:
Armas de fuego
Alcohol y tabaco
Drogas recreativas, medicamentos recetados u otras sustancias intoxicantes
Productos médicos y sanitarios
Especies en peligro de extinción (fauna y flora silvestres)
Animales vivos no protegidos, excepto los animales de granja
Materiales y productos peligrosos
Moneda real, virtual o falsa, incluidas las ofertas iniciales de monedas (ICO) y las opciones binarias
Partes del cuerpo humano o fluidos corporales
Modelos de negocio, productos, artículos o servicios que WhatsApp considere fraudulentos, engañosos, ofensivos, engañosos, explotadores, inapropiados o excesivamente intimidatorios para determinados grupos
Apuestas y juegos de azar
Productos y servicios para adultos
Servicios de citas
Marketing multinivel (MLM)
Anticipos salariales, préstamos rápidos, préstamos P2P, cobro de deudas y avalistas.
Para obtener más información sobre las políticas de comunicación de WhatsApp, haz clic aquí.
Para obtener más información sobre las políticas de comunicación de Meta, haz clic aquí.
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