En la sección CAMPAÑAS -> BOLETÍN INFORMATIVO, las campañas pueden tener diferentes estados. A continuación encontrarás una explicación de los mismos.
El estado CREADO
se asigna a una campaña que está en preparación. Esta campaña será visible en la pestaña «borrador». Puedes continuar editando esta campaña en cualquier momento. También puedes duplicarla o archivarla.
El estado PLANIFICADO
se asigna a una campaña que ya has preparado y programado para su envío en la fecha y hora indicadas. Puedes detener (eliminar la programación) y archivar este tipo de campañas.
El estado ACTIVO
se asigna a una campaña que se está enviando actualmente. Este estado puede mantenerse hasta 24 horas, ya que el sistema seguirá intentando enviar mensajes a los servidores de correo electrónico que no pudieron recibir el mensaje en ese momento. La rapidez con la que este estado cambia a FINALIZADO también depende del tamaño de la base de datos a la que se envía el boletín.
Puedes detener (interrumpir el envío) o duplicar una campaña con este estado.
El estado FINALIZADO
se asigna a una campaña que se ha enviado a todo un grupo de destinatarios determinado. Puedes reenviar, duplicar o archivar una campaña de este tipo.
El estado TERMINADO
se establece para las campañas que se han detenido o interrumpido manualmente. Puedes duplicar (si deseas volver a enviarla) o archivar una campaña de este tipo.
¿Tienes más preguntas?
Si tienes alguna pregunta sobre los estados de envío de los boletines informativos, ponte en contacto con nosotros a través del chat o en la dirección hello@edrone.me.