Zakupy internetowe wydłużają się oraz do podjęcia decyzji potrzebne jest coraz więcej wizyt w sklepie. Konsekwencją tego trendu jest potrzeba „przypominania” o sobie potencjalnym klientom po ich kolejnej wizycie. Jak wykorzystać do tego edrone?

Jak ustawić scenariusz przeglądane produkty?

  1. W sekcji Angażuj  wybieramy scenariusz "Przeglądane produktu"  i przechodzimy do edycji w sekcji Dostosuj. W tym scenariuszu mamy tutaj możliwość wysłania do czterech wiadomości po przeglądaniu produktów.


Żeby zbytnio nie zasypywać go wiadomościami mamy do dyspozycji opcję nie wysyłaj po zamówieniu.
 Oznacza to, że jeżeli klient dokona w Twoim sklepie zakupu, a np.następnego dnia odwiedzi go odwiedzi - nie dostanie już następnej wiadomości z tego scenariusza.

2. W sekcji JĘZYK wybieramy czy chcemy wysłać wiadomość z podziałem czy bez podziału na języki. Edrone sam wykrywa go, poprzez sprawdzenie języka przeglądarki klienta. W następnych krokach będzie wtedy można wybrać wersje językowe wiadomości

3. W sekcji NADAWCA ustawiamy adres email, z którego wysyłana będzie wiadomość, możemy wybrać awatar,  który będzie pojawiał się u góry wiadomości

4. W sekcji DESIGN w kreatorze Drag&Drop możemy swobodne przemieszczać elementy.

Tutaj wybieramy którą wiadomość ze scenariusza i którą wersję językową edytujemy, wpisujemy temat i przechodzimy do dodawania elementów z kreatora.

Do wiadomości możemy dodać "Obrazek", "Obrazem responsywny" , "Nagłówek", "Test", "Tekst z obrazkiem", "Przycisk", "Stopka", "Przegroda" i ikony "Social Media".

W wiadomości możemy dodaj również elementy dynamiczne takie jak: Kody rabatowe, Przeglądane produkty jako dynamiczne elementy z przyciskami oraz dynamiczne elementy z cenami, bestsellery i link do wypisu.  Warto pamiętać, aby wysyłać dynamiczne elementy z cenami należy zgłosić się do działu Customer Care i wysłać Feed Produktowy. Instrukcję czym jest i jak powinien wyglądać Feed znajdziesz tutaj 


Dodając sekcję obrazków ważne jest, by miała ona zawsze szerokość 720 pikseli. Wybierając obrazek responsywny powinien mieć on szerokość 720 pikseli  natomiast wysokość dobierana jest automatycznie.
W jaki sposób przygotować grafiki znajdziesz tutaj 

 Wybierając którykolwiek z elementów pojawia on się na dole wiadomości a następnie przesuwamy go w żądane miejsce. 


Możemy wybrać pole tekstowe. Mamy możliwość zmiany czcionki, koloru wielkości, jak i dodanie tagów takich jak imię, nazwisko, dni od ostatniej wizyty, kod rabatowy, wartość klienta i link do wypisu.


Możemy dodać  dynamiczny element Przeglądane produkty aby wstawić do wiadomości produkty ze sklepu, które klient przeglądał. Zaciągane są one automatycznie do wiadomości ( Dynamiczne elementy są indywidualne dla każdego scenariusza. W porzuconych koszykach są porzucone koszyki itd, nie można ich  kopiować pomiędzy scenariuszami) 

Wybierając Bestselller- w tym elemencie zaciągane jest top 6 kupowanych produktów z danych kategorii


5. Kiedy utworzymy już naszą wiadomość zapisujemy ją  i przechodzimy do sekcji KODY RABATOWE.
Jeśli użyliśmy tagu COUPON  w następnym kroku dodajemy kody rabatowe dla każdej wiadomości osobno. Możemy dodać kod indywidualny lub stały.

6. W podsumowaniu możemy przetestować wiadomości i uruchomić scenariusz.

7. W sekcji Raporty będziemy mogli podejrzeć skuteczność scenariusza. Możemy wybrać zakres dat, który nas interesuje i sprawdzić ilość wysłanych wiadomości, OR, CTR, CTOR, ilość zamówień, przychód, ilość wysłanych kodów rabatowych oraz liczbę wypisanych.

Zobacz jak robią to nasi klienci

Did this answer your question?