Należy pamiętać, aby nie przesyłać do edrone danych wrażliwych w wiadomości email. Otrzymane tą drogą dane będą niezwłocznie przez nas kasowane.

1. Chcesz wgrać bazę, którą będziesz wykorzystywać w kampaniach marketing automation?

Jeżeli chcesz wgrać istniejąca bazę do systemu edrone, bezpieczne jest wgranie jej do systemu w pliku CSV. Szczegółową instrukcję, jak wgrać bazę adresów email, które będziesz wykorzystywać w kampaniach marketing automation znajdziesz tutaj 

2. Chcesz dawać swoim klientom kody rabatowe?

Podobną politykę stosujemy w przypadku wgrywania kodów rabatowych. Informację na ten temat znajdziesz tutaj.

3. Eksport danych z edrone.

W sekcji USTAWIENIA ->  EXPORT do wyboru masz kilka opcji eksportu danych. Również tę czynność należy przeprowadzić samodzielnie. Ze względów bezpieczeństwa wszystkie eksporty będą dostępne przez 7 dni.

4. Sytuacje problemowe.

W szczególnych przypadkach może się zdarzyć, że nasz dział IT będzie potrzebować hasła dostępowego do Twojej platformy sklepowej. Wtedy poprosimy Cię o to, żeby login przesłać drogą elektroniczną (np. email) a hasło przekazać nam telefonicznie.

Did this answer your question?