• Feed jest plikiem xml, generowanym automatycznie przez platformę sklepu i udostępniany w formie url.
  • Feed jest najczęściej aktualizowany przez sklep 1 raz na dobę (edrone pobiera taki plic również co 24 godziny. Jest możliwość pobierania częściej niż co 24h - w tym celu skontaktuj się z naszym działem obsługi klienta na hello@edrone.me). 
  • Warto ustalić z działem obsługi klienta, o której godzinie sklep generuje feed, tak żeby skonfigurować odpowiednią godzinę pobierania pliku.
  • Feed nie jest plikiem xlsx wygenerowanym jednorazowo przez sklep, zawierającym nazwy kategorii w sklepie i wysłanym na e-maila. To musi być plik xml. 
  • Głównym celem feed'u to uzyskanie aktualnej informacji o tym, jakie produkty są dostępne, a jakie nie (wyczerpany zapas, produkt usunięty ze sklepu, ceny)
  • W feed mogą być tylko produkty dostępne, ale mogą też być wszystkie produkty, a część z nich ze statusem “dostępny”, a reszta ze statusem “niedostępny”. Oba podejścia są prawidłowe, ale pierwsze (tylko produkty dostępne) przyśpiesza procesowanie takiego pliku.
  • Jeśli feed posiada pole “stan magazynowy”, to jego wartość jest nadrzędna nad polem “status dostępności” (efektywnie dostępny jest każdy ze stanem większym niż 0)
  • Bestsellery, Mailer, Dynamiczny Newsletter z cenami i Marketing Machine korzystają z informacji o dostępności i cenie. 
  • Feed jest automatycznie generowany przez sklep. Klient może zapoznać się z instrukcją swojej platformy, zapytać support lub swój dział techniczny. Czasami wymagany jest zakup płatnej wtyczki do sklepu lub rozwiązanie dedykowane po stronie klienta.

Poza polem product_id weryfikujemy również poprawność:

  • url produktu
  • url obrazka
  • tytuł (np. czy wersja językowa się zgadza)
  • kategorię w feed (może być niedostępna - nie jest to wykluczająca przeszkoda do użycia feed)
Did this answer your question?