Aby prawidłowo wysyłać wiadomości z edrone i zadbać o ich dostarczalność, musisz dodać w systemie domenę lub kilka domen wysyłkowych (których używasz w adresach nadawczych swoich wiadomości), a także je uwierzytelnić poprzez dodanie odpowiednich rekordów DNS na serwerach hostingowych domeny/domen.
Aby skonfigurować wpisy uwierzytelniające w hostingu home.pl skorzystaj z poniższych instrukcji.
Jeżeli domena zarejestrowana jest w starym panelu home.pl, nie ma możliwości dodania wpisu DKIM, ponieważ stary panel nie obsługuje tego mechanizmu. Rozwiązaniem jest przeniesienie domeny do nowego panelu home.pl. W celu przeniesienia domeny skontaktuj się z obsługą serwisu home.pl.
Pamiętaj, że domena nadawcy, to nie url Twojego sklepu, nie zawiera “https://” oraz “www” i może ona się różnić od domeny sklepu, ale powinna to być domena, która jest przez Ciebie wykorzystywana do wysyłania wiadomości. Tak wygląda prawidłowy zapis przykładowej domeny nadawcy: sklepabc.com.
Przykładowa konfiguracja wpisów w home.pl
Aby skonfigurować wpisy uwierzytelniające DKIM w hostingu home.pl skorzystaj z poniższych instrukcji.
edrone korzysta z kilku dostawców poczty (SMTP Providers) równolegle, dlatego wpisy mogą być w różnych formach - TXT lub CNAME. Wszystkie wpisy dla Twojej domeny wygenerujesz w panelu edrone sklepu.
Wpisy, które są niezbędne to: Sparkpost DKIM, Emaillabs DKIM, Return Path (SPF), DMARC*, Sparkpost link domain, Emaillabs link domain
*Pamiętaj, że nie możesz utworzyć kolejnego rekordu DMARC - może istnieć tylko jeden dla danej domeny, także jeżeli posiadasz już taki wpis to należy go edytować!
Poniżej znajdziesz 2 przykłady dodania wpisów uwierzytelniających w hostingu home.pl - jeden wpis w formie TXT, a jeden w formie CNAME.
Aby korzystać z danej domeny w edrone i mieć pewność, że wiadomości będą wysyłane i dostarczane do odbiorców, oraz że nikt nie będzie w stanie podszywać się pod twoją domenę wysyłkową, należy dodać i zweryfikować wszystkie rekordy. Dodanie tylko wybiórczych rekordów, nie zagwarantuje ochrony przed podszywaniem się, oraz nie zapewni dostarczalności na wysokim poziomie.
1. Dodanie wpisu Sparkpost DKIM w formie TXT
Wpis należy samodzielnie wygenerować w systemie edrone, przechodząc do zakładki USTAWIENIA -> INTEGRACJA -> DOMENA WYSYŁKOWA
Dodaj swoją domenę i wygeneruj swój unikalny wpis DKIM
Przykład dla strony https://testowe.online
Zaloguj się na swoje konto w panelu home.pl
Przejdź do zakładki Domeny, następnie kliknij przycisk Działania -> Zarządzaj rekordami DNS
Wprowadź swój unikalny wpis w panelu home.pl
Kliknij przycisk Dodaj nowy rekord, a następnie wybierz typ rekordu TXT.
Wprowadź wygenerowane wartości DKIM w odpowiednich polach.
Po dodaniu wpisów w panelu ostatnim krokiem jest ich zweryfikowanie w panelu edrone.
2. Dodanie wpisu Emaillabs DKIM w formie CNAME
Powiel kroki początkowe z dodawania wpisu w formie TXT (poprzedni punkt), czyli wygeneruj swój wpis Emaillabs DKIM, następnie zaloguj się do panelu home.pl i przejdź do sekcji "Zarządzaj rekordami DNS".
Kliknij przycisk Dodaj nowy rekord, a następnie wybierz typ rekordu CNAME.
Wprowadź wygenerowane wartości DKIM w odpowiednich polach.
Przykład dla strony https://testowe.online:
W polu HOST wklej wartość z pola HOSTNAME w edrone - zwróć uwagę, żeby usunąć Twoją domenę, która na końcu automatycznie jest dodawana do wpisu.
Wartość dla pola NAZWA KANONICZA to WARTOŚĆ z systemu edrone - zwróć uwagę, że dla rekordu w tym polu konieczna jest kropka na samym końcu.
Po dodaniu wpisu w panelu home.pl zweryfikuj jego poprawność w edrone.
Pamiętaj, że w niektórych przypadkach propagacja wpisów może potrwać do 48 godzin, także wróć za jakiś czas jeżeli któryś z Twoich wpisów nie będzie się chciał zweryfikować pomimo, że dodano go poprawnie.
W analogiczny sposób dodaj i zweryfikuj wszystkie konieczne wpisy by zapewnić ochronę przed podszywaniem się i wysoką dostarczalność wysyłek.
W przypadku trudności związanych bezpośrednio z obsługą panelu hostingu, z którego korzystasz i wprowadzenia w nim wpisów, rekomendujemy bezpośredni kontakt z supportem Twojego hostingu.
Potrzebujesz dodatkowej pomocy?
Jeśli masz jakiekolwiek dodatkowe pytania, skontaktuj się z nami na hello@edrone.me